【威尼斯wns·8885556】世界无烟日：“12320”助近万人成功戒烟

世界无烟日：“12320”助近万人顺利戒烟控烟举报电话“12320”，还能协助“戒烟”，你告诉吗？今天是世界无烟日，预示去年北京“最严控烟令其”的发售，北京市“12320”控烟检举热线已运营将近一年，收到控烟滋扰检举近2万起，但很多人都知道，“12320”还有协助居民“戒烟”的功能。“‘12320’目前已顺利协助将近万人戒烟。

”全国12320管理中心副主任崔颖近日在拒绝接受专访时回应，“自2012年‘12320’试点戒烟介入以来，目前12320戒烟服务已覆盖全国29个省（自治区、直辖市），不具备外呼戒烟介入座席近200个，构建1个月持续戒烟亲率28%，3个月持续戒烟亲率18%。” “12320”3阶段7电话"看著灌顶" “如果您想要戒烟，我们可以给您获取全程协助。

”一部小小的电话，是如何为吸烟者人群获取戒烟服务？“通过与每一名戒烟者展开3个阶段最少7次的电话戒烟介入服务，每次时间在15至20分钟左右。”据崔颖讲解，电话戒烟的方法是按照从美国加州戒烟热线自学的经验，北京“12320”电话戒烟热线，融合本市特点，已与10家社区卫生服务中心创建“转介”工作，对引荐上来的具备戒烟意愿人员获取电话戒烟介入服务。

电话戒烟都闲谈啥？崔颖说道，第一阶段是准备期，通过预设的问题对戒烟者的戒烟打算状态展开评估，比如热线专席人员不会回答“直说您吸烟者多长时间了？”“是不是尝试过戒烟？”“现在您有决意戒烟吗？”等问题；第二阶段是腊预期，共计历时3至4周，还包括4个电话；第三阶段是随访期，戒烟可行性顺利的，在一个月后和三个月后还有两次电话随访。在每个间隔期，12320还不会启动时戒烟科学知识、技巧和希望的短信息，让戒烟者强化戒烟信心。谈到“转介”工作，崔颖说明，每个试点社区卫生服务中心每月向北京12320引荐10名以上有戒烟意愿的慢病患者，由北京12320为有戒烟意愿人员获取电话戒烟介入服务，并于介入完结后向市社管中心和试点社区对系统患者戒烟情况，由转介医生根据患者戒烟情况制订先前跟踪与身体健康管理指导，构成点评、介入、对系统、跟踪的社区病人身体健康闭环管理，目前已覆盖面积朝阳区（高碑店、劲松、常营3个社区卫生服务中心）、丰台区（蒲黄榆、新村、右安门3个社区卫生服务中心）、海淀区（学院路、四季青2个社区卫生服务中心）、房山区（燕山、良乡2个社区卫生服务中心）十个社区卫生服务中心。

” 社区卫生车站对“重点人群”劝戒 那么社区卫生服务中心又是如何协助患者戒烟呢？据劲松社区卫生服务中心一名全科医生回应，对高血压、糖尿病及体重增加等慢性病患者，全科医生在展开患者“身体健康管理”过程中不会重点劝戒，如果患者有戒烟意愿，全科医生不会对其展开注册，并向“12320”系统引荐。“很多人对于电话戒烟充满著了奇怪，一是电话戒烟较为便利，热线可以随时打，有什么问题随时解决问题，这就比去医院的门诊要便利多了。二是，中国人表达方式一般较为含蓄，面对面和陌生人闲谈烟瘾和戒烟的惟有，有些人谈不出来，电话里交流也防止了这样的失望。

有些时候聊着烟史，就讲出了生活当中的苦恼。戒烟热线或许上也像一条心理热线，老大烟民戒掉对烟草的倚赖上瘾。因此，来门诊咨询电话戒烟的人更加多了。”这名全科医生说道。

除了协助快病患者劝戒，这名全科医生还向记者透漏，“社区卫生服务中心每月还不会定期在社区及周边中小学校举办戒烟科普讲座，从娃娃使劲，让他们自小认识到吸烟者的危害，靠近烟草的同时还要告诉他身边的亲人不要吸烟者。” 借力多媒体 提高控烟服务 近日，北京市疾控中心公布报告表明，目前我市中学男生中，现在吸烟率仍有9%，而职高学生吸烟率则低约25%以上。“职高学生是目前戒烟的‘重灾区’，因此，下一步社区卫生服务中心不会增大在职业高等学校中的戒烟宣传力度，同时期望三甲医院的戒烟专科门诊医生能到社区卫生服务中心坐诊，指导全科医生的戒烟工作。”这名全科医生说道。

而崔颖透漏，对12320戒烟服务功能知晓率问题，还必须借力微博、微信等新媒体平台，更进一步不断扩大宣传，让更加多公众理解12320戒烟服务，利用12320戒烟服务，使更加多吸烟者尝试戒烟。“未来，12320将通车集电话、短信及新媒体等综合戒烟服务平台，更进一步提高戒烟服务的覆盖范围和覆盖面，为广大吸烟者获取综合立体的全方位戒烟服务。”崔颖说道。

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